Политика компании – Ремонт котлов

1. Общие положения

1.1. Эксплуатация Сайта Пользователем означает, что Пользователь согласен с действующей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональной информации Пользователя.

1.2. Пользователь должен прекратить использование Сайта, если не согласен с условиями Политики конфиденциальности Сайта.

1.3. Политика конфиденциальности имеет свою силу только по отношению к данному Сайту. Администрация Сайта не несет ответственности за сайты третьих лиц, ссылки которых размещены на Сайте и по которым Пользователь может перейти.

1.4. Администрация Сайта не проверяет и не несет ответственности за достоверность персональной информации, предоставленной Пользователем.

2. Цели сбора персональных данных пользователя

Персональные данные Пользователя Сайт может использовать в следующих целях:

2.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для последующего оформления заказа и (или) заключения Договора о купле-продаже дистанционным способом.

2.2. Установления местонахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

2.3. Пользователю предоставляется доступ к персонализированным ресурсам Сайта.

2.4. Установления с Пользователям обратной связи, включающей направление уведомлений, запросов касательно эксплуатации Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

2.5. Подтверждения полноты и достоверности персональной информации, предоставленной Пользователям.

2.6. Создания учетной записи для осуществления покупок, при условии согласия Пользователя на создание регистрационного аккаунта.

2.7. Для оповещения Пользователя о состоянии заказа.

2.8. Обработки и получения платежных средств, подтверждения налоговых льгот или налога, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной услуги Пользователем.

2.9. Предоставления эффективной технической и клиентской поддержки при возникновении проблем, появившихся с эксплуатацией Сайта.

2.10. Предоставления новостной рассылки и другой информации от имени Сайта Пользователю с его согласия.

2.11. Реализация рекламной рассылки с согласия Пользователя.

3. Способы и сроки обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных Пользователя выполняется без временных ограничений, любым законным способом, а также в информационной системе персональных данных с применением средств автоматизации или без их использования.

3.2. Пользователь дает согласие на передачу персональных данных Сайтом третьим лицам – курьерским службам, почтовым организациям, операторам электросвязи, партнерам Сайта для предоставления услуг.

3.3. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным представителям органов государственной власти РФ, на законных основаниях, установленных законодательством РФ.

4. Обязательства сторон

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить достоверные персональные данные, нужные для использования Сайта.

4.1.2. Дополнить или обновить предоставленную персональную информацию, в случае ее изменения.

4.2. Обязательства администрации Сайта:

4.2.1. Использовать полученные персональные данные только для целей, указанных в пункте 4 Политики конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить сохранность конфиденциальной информации, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя. Не осуществлять обмен, продажу, публикацию или разглашение персональных данных Пользователя.

4.2.3. Принять меры безопасности для сохранения персональной информации, согласно стандартному регламенту, используемому для защиты конфиденциальности персональной информации в существующем обороте.

4.2.4. Реализовать блокировку персональной информации, принадлежащей соответствующему Пользователю в случае выявления недостоверности персональных данных или осуществления неправомерных действий со стороны Пользователя.

5. Предмет политики конфиденциальности

5.1.Политика конфиденциальности обязывает Администрацию сайта не разглашать и обеспечить защиту конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет для регистрации на сайте сервисного центра, по требованию Администрации сайта.

5.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы в специальном разделе и включают в себя следующие данные:

5.2.1. Фамилия, Имя и Отчество Пользователя

5.2.2. Контактный номер телефона Пользователя

5.2.3. Адрес электронной почты

5.2.4. Адрес Пользователя

5.3. Сайт обязуется защищать Персональные данные Пользователя, которые передаются автоматически при посещении страниц.

5.5. Любые иные данные, неупомянутые выше (используемые браузеры, операционные системы и так далее) подлежат надежному сохранению и нераспространению

6. Дополнительные условия

6.1. Сайт имеет право вносить изменения в Политику конфиденциальности на свое усмотрение, в соответствии с законодательством РФ и без согласия Пользователя.

6.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу сразу же с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусматривается Администрацией Сайта.

Отзывы клиентов

Екатерина Боженова

Я никогда раньше не думала, что котел нуждается в обслуживании. Мы с супругом старались не нагружать его очень сильно и включали в основном только в холодный сезон. Так он проработал лет 5, но в прошлом году дал сбой. Пришлось обратиться за помощью в этот сервисный центр, и мастер нам помог. Вся проблема была в горелке. Пламя почему-то все время гасло, и мастер сказал, что ее нужно прочистить от сажи. В общем, все обошлось хорошо. Мы недавно включили котел к зиме и он работает чудесно. Я очень рада, что сотрудники сервис-центра смогли нам помочь. Большое спасибо за проявленный профессионализм.

Анатолий Чадов

Мой котел вышел из строя прошлой зимой. Хорошо еще, что он успел отработать весь сезон. Он перестал зажигаться, и я решил, что уже пришло его время. Хотел было покупать новый, но друзья посоветовали мне обратиться в этот сервис. Они были правы. Оказалось, что котел не включался из-за какого-то внутреннего сбоя. Я так до конца и не запомнил, что именно вышло из строя. Мастер отремонтировал его, много времени это не отняло. Хорошо еще, что не пришлось снимать оборудование и все работы провели на месте, меня это очень обрадовало. Большое спасибо за помощь.

Александр Шамстелов

Когда мой газовый бойлер вышел из строя, я сразу решил обратиться за помощью в этот сервис. Я видел как-то в интернете их объявление и сразу записал номер, знал что пригодится. В моем случае проблема была в том, что бойлер не держал и не набирал температуру. Зажигал горелку, но сколько бы время не прошло, вода не нагревалась. Когда мастер провел диагностику, он сказал, что неполадка заключается в теплообменнике, и его нужно будет заменить на новый. Он подобрал запчасть именно для моей модели бойлера, что, я считаю, очень и очень важно. Мастер при мне все поставил, подключил и проверил, и после того, как все заработало нормально, он взял оплату. Это отличный подход к клиентам!

Виталий Корниенко

В этот сервис я обратился по рекомендации соседа. У него на даче тоже стоит котел на твердом топливе, и он сказал, что в этой компании ему помогли. Я обратился к ним, когда в моем котле пропала тяга. Ее совсем не было, причем это произошло как-то мгновенно. Мастер делал диагностику довольно долго, как мне показалось. Проверял оборудование и сказал, что все работает. Затем он проверил шахту, и оказалось, что она наглухо забита сажей, которая отслоилась от стенки. Я вовремя обратился, потому что в противном случае весь дым шел бы внутрь. Страшно представить, какие могли бы быть последствия.

Игорь Сковорохин

Мой котел, слава богу, работает стабильно и без сбоев. Мне не нужно было его ремонтировать еще ни разу. А почему? Потому что я слежу за его состоянием. Спустя примерно полгода после его покупки я сразу заключил договор с этим сервисом на регулярную профилактику, и с тех пор вообще не знаю никаких хлопот. Мастер сам приезжает, проверяет давление в системе, устраняет нагар, настраивает горелку, в общем делает все что нужно, чтобы котел работал нормально и не давал никаких сбоев. Я благодарен за качественный сервис.

Марина Устинова

Мы с сыном живем в собственном доме. Это он заметил, что наш котел стал постоянно затухать. Сначала у горелки стало очень маленькое пламя. Я видела сквозь заслонку, что из некоторых отверстий газ и вовсе не подается. Сами мы, понятное дело, прочистить бак никак бы не смогли, и тогда полезли в интернет. Мы нашли этот сервис, почитали отзывы о нем и посмотрели на расценки. Нас все устроило, и тогда мы вызвали мастера. Специалист приехал вовремя, разобрал горелку и тщательно ее прочил. После этого он собрал ее, зажег и показал, что система работает нормально. Кроме того, он отрегулировал автоматику, чтобы мы могли не переживать за включение и отключение оборудования. Спасибо за проявленную помощь.

Оставить отзыв